2026년 3월 11일 · Unknown · financial · 출처 Seeking Alpha
[미니어터 쇼핑 카트에 소형 골판지 상자를 포장하는 로봇 손: 전자상거래와 물류 자동화]
showcake/iStock via Getty Images
아마존(AMZN [https://seekingalpha.com/symbol/AMZN])이 AI 스타트업 퍼플렉시티(Perplexity)의 에이전트 쇼핑 봇 '코멧(Comet)'이 아마존 플랫폼을 직접 탐색하지 않고 상품을 검색 및 구매하는 것을 일시적으로 차단하는 데 성공했습니다.
샌프란시스코 법원은 소매업체의 동의 없이 쇼핑 봇을 사용해 상품을 구매하는 행위의 합법성을 양측이 논쟁하는 동안 임시 명령을 발령했습니다. 또한 퍼플렉시티는 비밀번호로 보호된 프라임 계정에 접근하는 것이 금지되며, 아마존 데이터 사본을 파기해야 합니다.
아마존(AMZN [https://seekingalpha.com/symbol/AMZN])은 이 AI 스타트업이 아마존의 이용약관을 우회하기 위해 인간인 척 위장하고, 회사의 중단 명령에도 불구하고 거부한 컴퓨터 사기 행위를 저질렀다고 비난했습니다.
퍼플렉시티는 코멧이 아마존(AMZN [https://seekingalpha.com/symbol/AMZN])의 온라인 광고를 우회하고 광고 수익을 잠식하기 때문에, 이 문제가 보안 위험보다는 광고 수익과 더 관련이 있다고 주장합니다.
퍼플렉시티는 아마존의 소송에 대한 답변에서 "AI 에이전트는 아마존이 사용자에게 쏟아붓는 광고를 볼 눈(eyeballs)이 없습니다"라고 말했습니다.
쇼핑 봇은 훨씬 더 보편화되었으며, 인스턴트 체크아웃(Instant Checkout)과 같은 앱으로 인한 보안 위험뿐만 아니라 수익 손실에 대한 우려도 제기하고 있습니다. 코멧과의 분쟁에도 불구하고, 아마존(AMZN [https://seekingalpha.com/symbol/AMZN])은 오픈AI(OPENAI [https://seekingalpha.com/symbol/OPENAI]) 및 기타 제3자 에이전트와 함께 AI 도구를 탐색하고 있습니다.
그러나 법원은 아마존의 '이용약관'이 인간뿐만 아니라 쇼핑 봇에도 적용되는지 여부를 결정해야 합니다. 아마존은 적용되지 않는다고 주장하는 반면, 퍼플렉시티는 구매자의 동의를 받았다고 믿고 있습니다.
"이 예비 금지 명령은 퍼플렉시티의 아마존 스토어 무단 접근을 방지하며, 중요한..."