2026년 3월 12일 · Unknown · financial · 출처 Yahoo Finance
3월 12일(로이터) - 오라클(Oracle)의 마이크 시실리아(Mike Sicilia) 최고경영자(CEO)가 인공지능(AI) 도구가 인간의 업무를 대폭 자동화하면서 소프트웨어 산업의 종말을 가져올 것이냐는 논쟁에 합류했다. 그의 결론은 단호한 "아니다"였다.
그는 화요일 실시한 실적발표 컨퍼런스콜에서 애널리스트들에게 "여러분 모두 AI를 활용해 신속하게 코딩하는 신생 기업들이 SaaS(서비스형 소프트웨어)의 종말을 가져올 것이라는 얘기를 들어보셨을 겁니다"라며 "저는 이에 전혀 동의하지 않습니다. 우리가 AI 도구를 도입하지 않는다면 AI 도구와 그 코딩 능력이 위협이 될 수 있다고 생각하지만, 우리는 AI를 도입하고 있으며 매우 빠르게 진행 중입니다"라고 말했다.
시실리아 CEO의 이같은 발언은 고객 정보 정리나 비즈니스 프로세스 안내 등 기존 소프트웨어 기업 제품의 주요 기능 일부를 새로운 AI 도구가 수행할 수 있게 되면서 제기된 월스트리트의 우려에 대한 응답이었다.
이러한 우려는 지난달 AI 신생 강자 앤트로픽(Anthropic)이 클로드 코워크(Claude Cowork) 에이전트용 AI 플러그인을 출시한 후 소프트웨어 주식 시가총액이 약 1조 달러 급락하는 결과로 이어졌다. 클로드 코워크는 해당 업무를 자동화할 수 있는 디지털 어시스턴트다. 이후 소프트웨어 기업 CEO들은 실적발표 컨퍼런스콜을 통해 반박에 나서고 있다.
시실리아 CEO는 또한 오라클이 규모가 더 작은 경쟁사 세일즈포스(Salesforce)보다 앞서 있다는 점을 부각하며, 오라클은 기존 도구에 AI 기능을 추가하는 데 그치지 않고 실제로 AI를 활용해 신제품을 개발하고 전체 비즈니스 프로세스를 자동화하고 있다고 설명했다.
한편 세일즈포스는 다른 방식으로 대응하고 있다. 마크 베니오프(Marc Benioff) CEO는 지난달 애널리스트들과의 통화에서 세일즈포스가 소위 'SaaS 대멸종(SaaS-pocalypse)'을 극복할 것이라고 말했다. SaaS 대멸종은 지난달 서비스형 소프트웨어 기업들을 강타한 주가 폭락을 일컫는 신조어다.
베니오프 CEO는 세일즈포스 고객들을 예로 들며, 세일즈포스가 방대한 자체 고객 및 영업 프로세스 데이터를 활용해 AI 에이전트를 구축, 배포, 관리하는 기업 플랫폼으로 변모한 기업이라고 강조했다.
AI 선구자이자 반도체 기업 엔비디아(Nvidia) CEO인 젠슨 황(Jensen Huang)도 지난달 AI가