2026년 3월 17일 · Unknown · financial · 출처 Yahoo Finance
투자에서 비즈니스 동력으로: AI 투자수익률 장벽을 깨는 세 가지 전략
아서 루이스, 델 테크놀로지스 인프라스트럭처 솔루션 그룹 사장
캘리포니아주 샌호세, 2026년 3월 16일 /PRNewswire/ -- 2024년 3월, 우리는 AI를 운영화하고 가치를 입증하기 위해 NVIDIA와 함께 '델 AI 팩토리(Dell AI Factory)'를 출시했습니다. 현재 4,000명 이상의 고객이 델 AI 팩토리를 도입했으며, 선도적 사용자들은 첫해에 최대 2.6배의 투자수익률(ROI)을 달성하고 있습니다¹. 오늘 우리는 기업 AI 성공을 위한 실제 요건에 대해 배운 내용을 공유합니다. 델 테크놀로지스
가치 문제
기업 AI 담론은 2024년 이후 변화했습니다. 2년 전 고객들은 "AI 기술에 어떻게 접근할 수 있을까?"라고 묻곤 했습니다. 지금은 "데이터를 AI 활용 가능한 상태로 어떻게 만들까? 이를 대규모로 어떻게 운영화할까? 그리고 가장 중요한 것은, ROI를 어떻게 입증할까?"라고 묻습니다.
고객들이 AI의 ROI에 대해 물을 때, 우리는 그 본능을 이해합니다. 수십 년간 기술 투자를 평가해 온 방식이기 때문입니다. 하지만 저는 우리 모두가 이 질문을 재구성해야 한다고 제안합니다. AI는 단순히 덧붙여서 개별적으로 측정하는 포인트 솔루션이 아닙니다. 이는 업무가 수행되는 방식, 통찰력이 생성되는 방식, 비즈니스 모든 부분에서 가치가 창출되는 방식의 근본적인 변화입니다. 진짜 위험은 AI에 투자했을 때 수익이 기대에 미치지 못하는 것이 아니라, 업계가 변혁하는 동안 스프레드시트가 안전하다고 알려줄 때까지 기다리는 데 있습니다. 더 나은 질문은 'AI의 ROI는 무엇인가?'가 아니라 '경쟁사들이 AI 준비를 마쳤을 때 우리가 준비되지 않은 데 따르는 비용은 무엇인가?'입니다.
지금이 다른 순간인 이유
우리는 2025년 4분기에 사상 최고의 기업 AI 분기 실적을 기록했으며, 이 추세는 기업 전략의 근본적 변화를 반영합니다. AI 코드 어시스턴트와 에이전트형 워크플로우가 맞춤형 애플리케이션 구축 비용과 시간을 획기적으로 낮추면서, 전통적인 '자체 구축 대 구매' 방정식이 재편되고 있습니다. CIO들은 점점 더 AI 역량을 내부에서 개발하는 것을 선택하고 있으며, 이러한 변화는 자체 인프라에 대한 수요를 촉진하고 있습니다.
그 논리는 다음과 같습니다.