2026년 3월 20일 · Unknown · financial · 출처 Yahoo Finance
마이크로소프트와 협력해 개발된 '페라 코치'는 영어와 다양한 현지 언어로 대화하며 모든 필리핀인들이 금융 서비스를 더 쉽게 이해할 수 있도록 돕습니다.
마닐라, 필리핀, 2026년 3월 20일 /PRNewswire/ -- 전국적인 금융 이해력 및 포용성 증진에서의 역할을 강화하며, 금융 슈퍼 앱 GCash가 필리핀 최초로 전자지갑에 내장된 인공지능(AI) 기반 금융 코치를 선보입니다. 페라 코치는 GCash 앱 내에서 직접 수백만 필리핀인들에게 맞춤형, 주문형 금융 교육을 제공합니다.
마이크로소프트의 지원으로 개발되고 기업용 AI로 구동되는 페라 코치(필리핀어로 '돈 코치')는 영어와 다른 현지 국가 언어로 대화하며 금융 서비스를 더 쉽게 이해할 수 있도록 합니다. 이는 재정 목표, 예산 고려사항, 위험 수용성과 같은 사용자 질문에 상황에 맞게 응답하며, 각 사용자의 금융 여정에 맞춤화된 지침을 제공합니다.
금융 이해력의 지속적인 격차는 보험 및 투자와 같은 금융 서비스의 낮은 채택률에 기여하며, 많은 필리핀인들이 명확하고 신뢰할 수 있는 지침에 접근하지 못하고 있습니다. 중앙은행의 2021년 설문조사에 따르면, 필리핀 성인 중 단 2%만이 6개의 기본 금융 이해력 질문에 올바르게 답할 수 있었습니다. 페라 코치는 수백만 필리핀인이 이미 일상적으로 사용하는 플랫폼 내에서 명확하고 맞춤형 금융 교육에 항상 접근할 수 있도록 제공함으로써 이러한 문제를 해결하는 것을 목표로 합니다.
"금융 이해력은 위협적이거나 닿을 수 없는 것으로 느껴져서는 안 됩니다,"라고 GCash의 모회사인 Mynt의 신사업 그룹 책임자 윈슬리 방잇은 말했습니다. "페라 코치가 GCash 생태계에 직접 통합됨으로써, 필리핀인들은 실용적이고 상황에 맞으며 이해하기 쉬운 실시간 지침을 받아 더 확신에 찬 금융 결정을 내릴 수 있게 됩니다."
포용성을 위한 AI 활용
이번 출시 자체를 넘어, 이는 신흥 기술을 활용하여 현실 세계의 금융적 문제를 해결하려는 GCash의 더 넓은 전략을 시사합니다. 마이크로소프트도 이에 공감하며...