2026년 3월 30일 · Unknown · financial · 출처 Seeking Alpha
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프리츠 요르겐센/i스톡 에디토리얼 게티이미지스 제공
메타 플랫폼스(META)가 과거 사용자에 대한 영향력을 연구했던 노력이 이제 역효과를 내고 있다. 최근 법적 패소에서 부각된 내부 연구가 회사의 공개 주장과 모순되는 것으로 보이기 때문이다.
CNBC에 따르면, 뉴멕시코와 로스앤젤레스에서 진행된 두 차례 재판에서 증언한 페이스북 전 임원 브라이언 볼랜드는 메타의 내부 연구와 문서에서 나온 불리한 결과들이 회사가 공개적으로 자신을 묘사하는 방식과 모순되는 것처럼 보였다고 말했다.
두 재판의 배심원들은 메타(META)가 사이트를 적절히 관리하지 못해 어린이들을 위험에 빠뜨렸다고 판결했다.
볼랜드는 인터뷰에서 "내부적으로 사물을 살펴볼 수 있는 팀이 만들어졌던 시기가 있었고, 짧은 기간 동안 오늘날보다 좀 더 자유로운 권한을 가지고 이 제품들에서 무슨 일이 일어나고 있는지 연구한 정말 뛰어난 연구자들이 있었다"고 말했다.
이번 주 메타의 두 차례 패소는 서로 다른 사건을 중심으로 했지만 공통된 주제가 있었다: 회사가 제품의 위해성에 대해 알고 있는 정보를 대중과 공유하지 않았다는 점이다.
볼랜드는 "배심원들은 이야기의 양측과 매우 공정한 사실 제시를 듣고, 자신들이 본 것을 바탕으로 결정을 내릴 수 있었다"며 "서로 매우 다른 사건임에도 두 배심원 모두 명확한 평결을 내렸다"고 말했다.
뉴멕시코 소송에서 내부 전문가 컨설턴트로 활동한 심리학자이자 변호사인 리사 스트로만은 보고서를 통해 메타 및 전반적인 테크 업계 리더들이 내부 연구를 이용해 대중의 호감을 얻을 수 있을 것이라고 생각했을 수 있다고 말했다.