2026년 4월 2일 · Unknown · financial · 출처 Yahoo Finance
애틀랜타에서는 특히 코카콜라와 델타항공이라는 두 거대 기업에 대한 충성심이 깊게 뿌리내리고 있습니다.
그런데 델타항공을 거의 10년간 이끌어온 에드 배스티언 CEO가 오늘날의 경영인이 된 데에는 애틀랜타의 경쟁사인 펩시코의 영향이 컸다고 말한다면 놀라울 수 있습니다. 포춘의 '산업의 거인과 혁신가' 팟캐스트 최신 에피소드에서 배스티언은 이 식음료 대기업이 자신의 최고경영진(C-suite) 승진에만 영향을 준 것이 아니라, 한 세대의 비즈니스 리더들을 조용히 길러냈다고 털어놨습니다.
배스티언은 포춘의 앨리슨 숀텔 편집장에게 "(펩시코에서는) 뛰어난 인재들로 둘러싸여 있었다. 그들은 시장에서 인재가 승리할 것임을 이해하고 있었다"며 "끊임없이 인재를 채용하고 유치했다. 내가 경험한 유일한 곳 중 하나로, 입사할 때 '아마 여기서 은퇴하지는 않을 것'이라고 말해준다. 왜냐하면 이곳은 인재 공장이기 때문이다"라고 말했습니다.
그의 말은 과장이 아닙니다. 펩시코는 오랫동안 최고 경영진의 산실로 알려져 왔습니다. 2022년 12월 분석에 따르면 맥도날드의 크리스 켐프친스키 CEO, 랜드 오레이크스의 베스 포드 CEO를 포함해 최소 12명의 포춘 500대 기업 CEO가 펩시코 출신인 것으로 나타났습니다.
펩시코의 리더 양성 방식은 1970년대 말부터 약 10년간 회사에서 근무한 산업 조직 심리학자 밥 아이힝거에 의해 크게 형성됐습니다. 아이힝거는 경영진의 행동과 효율성을 평가하기 위해 심리측정 검사를 도입했고, 이는 예일대 제프리 소넨펠트 교수가 '아카데미 기업'이라고 명명한 펩시코의 명성을 굳히는 데 도움을 줬습니다.
펩시코 시스템의 핵심은 '하이포(hi-pos)' 식별에 있습니다. 하이포는 특정 시점에서 상위 20%의 성과를 내는 인재로, 이들은 도전적인 업무, 해외 순환 근무, 부서 간 교류 역할 등에 배치되어 어느 한 분야에 너무 안주하지 않도록 설계된 프로그램에 투입됩니다. 펩시코 인사팀은 미래 리더는 다양한 경험을 통해 성장한다는 이론 아래, 현직 관리자의 반대에도 불구하고 유망 인재를 적극적으로 부서 간 이동시킵니다.