OK저축은행
개요
OK저축은행은 대한민국의 대표적인 저축은행으로, 2010년대 이후 급속한 성장을 이루며 업계 1위 자리를 굳혔다. 본사는 서울특별시 강남구에 위치하며, 예금·대출·외환 등 다양한 금융 서비스를 제공한다. 특히 IT 기술을 적극 도입한 디지털 뱅킹과 비대면 서비스로 유명하며, 중·저신용자 대상 대출 상품을 통해 금융 포용성을 높이는 데 기여하고 있다.
주요 내용
설립 및 역사
OK저축은행은 1971년 설립된 '한국신용금고'에서 출발했다. 2000년대 초반 저축은행 업계 구조조정을 거치며 2010년 '예주저축은행'으로 재편되었고, 2012년 현재의 OK저축은행으로 사명을 변경했다. 이후 2014년 'OK금융그룹'에 편입되면서 본격적인 성장 궤도에 올랐다. 2015년 업계 최초로 모바일 뱅킹 앱을 출시하며 디지털 전환을 주도했고, 2020년에는 업계 최초로 인터넷전문은행 수준의 비대면 대출 서비스를 선보였다.
주요 사업 및 서비스
OK저축은행의 핵심 사업은 예금과 대출이다. 예금 상품으로는 정기예금, 자유적금, CMA 등이 있으며, 특히 'OK e-정기예금'은 비대면 전용 상품으로 높은 금리를 제공한다. 대출 상품은 신용대출, 담보대출, 중·저신용자 대상 'OK마이너스대출' 등이 주력이다. 또한 2023년부터는 외환업무를 시작해 송금·환전 서비스를 제공하며, 소상공인을 위한 'OK사장님대출'도 운영 중이다. 최근에는 P2P 대출 연계 상품과 ESG(환경·사회·지배구조) 금융 상품을 출시하며 포트폴리오를 확장하고 있다.
재무 현황 및 시장 지위
2024년 기준 OK저축은행의 총자산은 약 12조 원으로, 국내 저축은행 중 1위를 기록했다. 자본적정성 비율(BIS)은 14% 이상으로 안정적이며, 연간 순이익은 2000억 원대를 유지하고 있다. 업계 점유율은 예금 기준 약 15%, 대출 기준 약 18%로, 2위인 SBI저축은행과의 격차를 벌리고 있다. 특히 중·저신용자 대출 시장에서 25% 이상의 점유율을 차지하며 독보적인 위치를 점하고 있다.
디지털 전환 및 IT 혁신
OK저축은행은 IT 기술에 대한 투자를 아끼지 않는다. 2018년 업계 최초로 AI 기반 신용평가 모델을 도입해 대출 심사 시간을 30분에서 5분으로 단축했다. 2021년에는 블록체인 기술을 활용한 'OK체인'을 개발해 대출 계약의 투명성을 높였고, 2023년에는 오픈뱅킹 API를 통해 타 은행과의 연동 서비스를 강화했다. 모바일 앱 'OK뱅크'는 2024년 기준 500만 다운로드를 돌파했으며, 사용자 경험(UX) 개선을 위해 매년 100억 원 이상을 투자하고 있다.
사회공헌 및 금융 포용
OK저축은행은 금융 취약 계층을 위한 다양한 사회공헌 활동을 펼치고 있다. 2016년 설립된 'OK희망나눔재단'을 통해 저소득층에 무료 금융 교육을 제공하고, 소상공인에게 저금리 대출을 지원한다. 또한 2022년부터는 'OK금융아카데미'를 운영해 청년들에게 금융 실무 교육을 무료로 제공하며, 2024년에는 장애인 고용 확대를 위해 'OK드림채용' 프로그램을 시작했다. 이러한 노력으로 2023년 한국은행으로부터 '금융 포용 우수 기관'으로 선정되었다.
최신 동향
2024-2025년 OK저축은행은 디지털 전환과 ESG 경영에 더욱 집중하고 있다. 2024년 3월, 업계 최초로 생성형 AI 챗봇 'OK봇'을 도입해 고객 상담의 70%를 자동화했다. 2025년에는 '탄소중립 2030' 목표를 발표하며, 모든 지점에 태양광 패널 설치와 전기차 충전소 구축을 추진 중이다. 또한 2024년 9월, 금융당국의 '저축은행 디지털 전환 로드맵'에 따라 비대면 대출 한도를 1억 원으로 확대했으며, 2025년 1월에는 'OK페이'라는 간편 결제 서비스를 출시해 핀테크 시장에 진출했다. 경쟁사인 SBI저축은행과의 시장 1위 경쟁이 치열해지면서, OK저축은행은 2025년 상반기 중으로 'OK뱅크 2.0' 앱을 출시해 차별화된 사용자 경험을 제공할 계획이다. 한편, 2024년 하반기부터 시행된 '저축은행 건전성 강화 방안'에 따라 부실 대출 비율을 3% 미만으로 유지하기 위해 리스크 관리 시스템을 고도화하고 있다.
관련 주제
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