志愿申请者
概述
志愿申请者（志願者，applicant）是指为了参与特定职位、学校、项目、大赛、资格考试等而正式表达申请意愿的个人。在企业招聘中，指求职者向特定岗位提交简历和自我介绍书的状态；在入学考试中，则指向特定学校或招生类型提交报名材料的考生。志愿申请者作为劳动力市场和教育市场的需求侧主体，也被用作对招聘、招生政策及经济景气变动敏感反应的一项指标。
主要内容
定义与范围
志愿申请者大致在三种语境中使用。第一，作为招聘市场中的申请者，指向企业公告的职位应聘的求职者。第二，作为教育市场中的申请者，指向大学入学考试、研究生院、特殊目的高中等提交报名材料的学生。第三，作为公共及民间征集领域的申请者，指向政府扶持项目、创业大赛、艺术征集等提出申请的个人或团体。三种语境均具有“选拔主体”与“申请主体”之间信息不对称及评价过程的共同结构。
招聘过程中的申请者
一般招聘流程按公告、材料接收、材料审核、笔试与性格能力测试、面试、背景调查、最终录用的顺序进行。在此过程中，申请者需提交简历、自我介绍书、作品集、资格证书等证明自身能力的材料。从企业立场看，则综合评价申请者的能力、组织契合度、成长潜力、离职风险等。申请人数与录用人数的比例以“竞争率”表示，大型企业公开招聘中有时会出现数百比一的竞争率。
申请者的权利与义务
申请者在招聘过程中享有获得公正评价的权利、个人信息受保护的权利、不受不当歧视的权利。在韩国，依据《招聘程序公正化相关法律》（招聘程序法），企业须向申请者告知其可要求返还材料的权利，且招聘材料须在一定期间保管后销毁。此外，禁止以性别、年龄、出身地区、身体条件等为由进行歧视性提问或评价。另一方面，申请者须保持所提交材料的真实性，若被确认存在虚假记载，则录用可能被取消。
申请者管理系统（ATS）
企业为高效管理大规模申请者而引入的软件，称为申请者追踪系统（Applicant Tracking System，ATS）。ATS提供简历解析、基于关键词的初步筛选、面试日程协调、评价记录存储、数据分析等功能。近来还出现了结合生成式AI，自动评估职位适配度或推荐面试问题的功能。不过，也有批评指出ATS的自动筛选可能错失优秀人才，以及算法偏见问题。
按类型划分的申请者
- 新入职申请者：无正规工作经历或仅有实习水平经历的求职者
- 有经验申请者：拥有1年以上实务经历、以跳槽为目的应聘的求职者
- 再次申请者：此前曾落选，或入职后离职再次应聘的人
- 内部申请者：在同一组织内以调岗或晋升为目的应聘的成员
- 特别招生申请者：在入学考试中报考国家有功者、农渔村、特色化高中等单独招生类型的学生
作为评价指标的申请者数量
申请者数量是体现劳动力市场活力与企业雇佣吸引力的指标。招聘倍数、应聘率、与实际入职人数相比的应聘比例等，被用作人力资源分析（HR Analytics）的核心指标。反之，申请者数量骤减的现象则暗示特定产业的人力短缺或产业吸引力下降。
最新动向
以2024年至2025年为基准，与申请者相关的环境正发生如下变化。第一，基于AI的求职工具扩散。随着申请者利用生成式AI撰写自我介绍书、准备面试预测问题的事例日益普遍，企业正通过检测AI生成的答案或提高面对面评价比重的方式加以应对。第二，随时招聘与常时招聘的扩大。随着大规模公开招聘减少、随时招聘及按职位的常时招募增加，申请者正采取同时应聘多个公告的“多轨”策略。第三，招聘公正性监管强化。随着《招聘程序法》修订讨论的推进，材料返还、结果通知义务、AI审查告知义务等成为主要争点。第四，超个性化招聘体验。随着申请者体验（Applicant Experience）直接影响企业品牌声誉这一认识日益扩散，向申请者实时告知进展状况的服务及反馈提供正在增加。第五，人口结构变化导致的申请者池缩小。由于学龄人口与劳动年龄人口减少，企业与大学均在加剧对申请者的争夺，这正延伸至吸引海外人才及扩大在职者转换项目。
相关主题
- [[招聘]]
- [[求职者]]
- [[简历]]
- [[自我介绍书]]
- [[面试]]
- [[入学考试]]
- [[招聘程序公正化相关法律]]
- [[人力资源管理]]
- [[申请者追踪系统]]